{"id":14476,"date":"2017-07-26T17:39:59","date_gmt":"2017-07-26T15:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/?p=14476"},"modified":"2024-07-01T15:30:42","modified_gmt":"2024-07-01T13:30:42","slug":"clausole-vessatorie-rca-bacchettatina-alle-assicurazioni-in-attesa-di-una-stangata-come-si-deve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/2017\/07\/clausole-vessatorie-rca-bacchettatina-alle-assicurazioni-in-attesa-di-una-stangata-come-si-deve\/","title":{"rendered":"Clausole vessatorie Rca: bacchettata alle assicurazioni. In attesa di una stangata come si deve"},"content":{"rendered":"<p>Chi si accontenta, gode. E allora godiamo. L\u2019Ivass (Istituto di vigilanza sulle assicurazioni) ha rifilato una bacchettatina ina ina alle compagnie. Perch\u00e9 piazzano clausole vessatorie nei contratti Rc auto.<\/p>\n<p>DUE PROBLEMI<\/p>\n<p>La questione riguarda la cessione di credito al Carrozziere indipendente e la riparazione in forma specifica (danneggiato costretto a portare l\u2019auto al riparatore convenzionato anzich\u00e9 al Carrozziere indipendente): due clausole inserite di straforo dalle assicurazioni nelle polizze Rca.<\/p>\n<p>MARKETING DI CONFUSIONE<\/p>\n<p>Per non fare capire niente all\u2019assicurato, le compagnie mischiano le carte: non si sa mai dov\u2019\u00e8 l\u2019asso, perch\u00e9 sul tavolino regna il casino. \u00c8 marketing di confusione: paroloni, frasi articolate, linguaggio burocratico. Cos\u00ec, l\u2019automobilista ne esce stordito, firma, attratto da presunti sconti e viene fregato. State a sentire come ha sintetizzato il tutto l\u2019Ivass, quando in realt\u00e0 le cose sono ancora pi\u00f9 complicate: \u201cLe clausole operano su diversi fronti e sono variamente articolate: a) alcune vietano tout court la cessione del credito o prevedono che essa sia valida solo se effettuata a favore di riparatori convenzionati con l\u2019impresa; b) altre prevedono che l\u2019assicurato non possa cedere i crediti e i diritti derivanti dal contratto, salvo preventivo consenso dell\u2019impresa da rilasciarsi entro un certo numero di giorni (termine oltre il quale si intende prestata una sorta di silenzioassenso); c) altre ancora prevedono, a fronte di uno sconto sul premio non sempre precisato, il pagamento di una penale nel caso in cui l\u2019assicurato, venendo meno all\u2019impegno di rivolgersi ad un carrozziere convenzionato, si rivolga ad un riparatore di fiducia\u201d.<\/p>\n<p>LINGUAGGIO POLITICO<\/p>\n<p>Dopodich\u00e9, <strong><a href=\"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Lettera_al_mercato_clausole_cessione_credito.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nella nota sul proprio sito<\/a><\/strong>, l\u2019Ivass \u00e8 \u201cdiplomatico\u201d. Sentiamo: \u201cClausole del genere possono comportare uno squilibrio, talvolta significativo, dei diritti e dei doveri tra le parti all\u2019interno del contratto, a svantaggio dell\u2019assicurato, tale da farne presumere una possibile vessatoriet\u00e0. Inoltre, l\u2019applicazione di tali clausole, in molti casi, tende a prolungare i tempi di liquidazione dei danni derivanti dal sinistro\u201d.<\/p>\n<p>TRADUZIONE<\/p>\n<p>Se ci permettete, traduciamo. Quelle clausole sono vessatorie: c\u2019\u00e8 uno squilibrio enorme dei diritti a favore dell\u2019assicurazione e degli obblighi a carico del consumatore. In termini ancora pi\u00f9 semplici, la compagnia gioca tutta la partita di calcio con arbitro e guardalinee a proprio favore; l\u2019assicuratore va in campo in 8 anzich\u00e9 in 11. Non solo: il danneggiato prima di vedere un euro di risarcimento soffre le pene dell\u2019inferno. Tutto a discapito della libert\u00e0: l\u2019automobilista non \u00e8 libero di andare dal Carrozziere indipendente, non \u00e8 libero di scegliere il Carrozziere di cui si fida.<\/p>\n<p>LA PALLA PASSA AL GARANTE<\/p>\n<p>In presenza di simili clausole liberticide, l\u2019Ivass \u201cprocede ad effettuare le conseguenti segnalazioni alla Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), competente ad accertare la vessatoriet\u00e0 delle clausole contrattuali ai sensi dell\u2019art. 37 bis del Codice del Consumo\u201d.<\/p>\n<p>LA CHIOSA<\/p>\n<p>L\u2019Ivass termina cos\u00ec: \u201cSi richiama l\u2019attenzione delle imprese in indirizzo sulla necessit\u00e0 che la formulazione delle clausole sia tale da non comprimere la libert\u00e0 del consumatore\/assicurato di cedere il suo credito, scegliendo\u201d il riparatore di fiducia \u201csenza anticipare il costo della riparazione, e da agevolare tempi rapidi di attivazione della procedura di gestione e liquidazione del danno\u201d.<\/p>\n<p>DUE VITTIME COLPITE SENZA RITEGNO<\/p>\n<p>Ma chi viene colpito da quelle clausole vessatorie? Due soggetti: l\u2019automobilista danneggiato, costretto a sottostare a cavilli assurdi; il Carrozziere indipendente, tagliato fuori dall\u2019assicurazione che nega la cessione di credito e controlla il mercato della riparazione Rca.<\/p>\n<p>Su queste criticit\u00e0 le associazioni dei consumatori hanno fatto da traino sensibilizzando su pi\u00f9 fronti ed avviando una importante campagna di informazione e segnalazione. Il danneggiato \u00e8 al centro della tutela di associazioni di consumatori e di Ferdercarrozzieri che camminano con determinazione su binari paralleli lungo una strada orientata alla salvaguardia di diritti da lungo tempo minacciati.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.movimentoconsumatori.it\/notizie\/4394\/incontro-ivass-consumatori-denunciate-criticita-delle-polizze-che-tagliano-risarcimenti-a-chi-sceglie-dove-riparare-lauto-richiesto-intervento-autorita.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.movimentoconsumatori.it\/notizie\/4394\/incontro-ivass-consumatori-denunciate-criticita-delle-polizze-che-tagliano-risarcimenti-a-chi-sceglie-dove-riparare-lauto-richiesto-intervento-autorita.html<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>IN ATTESA DI SANZIONI PESANTI<\/p>\n<p>Per ora, ci accontentiamo della segnalazione Ivass al Garante della concorrenza. Se le cose andassero a finire cos\u00ec come l\u2019etica impone, quelle assicurazioni che hanno calpestato i diritti degli automobilisti, le leggi, il buon senso, tentando di mettere le mani del tutto sulla Rca facendo fuori i Carrozzieri indipendenti, allora quelle assicurazioni dovrebbero prendere una mega multa. Con sanzione quadruplicata in caso di recidiva, visto che infinite sentenze hanno preceduto negli anni quanto denuncia ora l\u2019Ivass. Seguiteci sul nostro blog, e fate assieme a noi di Federcarrozzieri una battaglia a favore della libert\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chi si accontenta, gode. E allora godiamo. L\u2019Ivass (Istituto di vigilanza sulle assicurazioni) ha rifilato una bacchettatina ina ina alle compagnie. Perch\u00e9 piazzano clausole vessatorie nei contratti Rc auto. 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