{"id":18213,"date":"2023-06-13T08:40:04","date_gmt":"2023-06-13T06:40:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/?p=18213"},"modified":"2024-07-01T15:30:40","modified_gmt":"2024-07-01T13:30:40","slug":"lauto-di-proprieta-un-grande-nemico-per-tutte-le-carrozzerie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/2023\/06\/lauto-di-proprieta-un-grande-nemico-per-tutte-le-carrozzerie\/","title":{"rendered":"L\u2019auto di propriet\u00e0: un grande nemico per tutte le carrozzerie"},"content":{"rendered":"

L\u2019auto di propriet\u00e0: un grande nemico per tutte le carrozzerie<\/strong><\/p>\n

L\u2019importanza di offrire un servizio di auto sostitutive, \u00e8 ormai noto alla maggior parte dei carrozzieri. E\u2019 infatti raro trovare strutture che, oggi, sono prive di una vettura di cortesia, perch\u00e9 questo vorrebbe dire essere scartati in partenza dal cliente. Non \u00e8 infatti possibile essere ancora fermi ad una mentalit\u00e0 di 15 anni fa, quando l\u2019auto sostitutiva non era nella mente n\u00e9 degli autoriparatori, n\u00e9 dei loro clienti. Quando i carrozzieri hanno cominciato a capire che questo servizio stava ormai diventando prioritario per le persone, sono corsi in fretta ai ripari: i pi\u00f9 lungimiranti e attenti hanno puntato subito ad avere nella loro struttura, una soluzione adatta alla sublocazione con una propria licenza, o con un\u2019auto a noleggio lungo termine. Altri titolari, convinti che fosse la scelta pi\u00f9 facile e veloce, hanno preferito dedicare a questa attivit\u00e0 un\u2019auto di propriet\u00e0, intestata al titolare o alla azienda, e mettendola a disposizione dei clienti.<\/p>\n

Quest\u2019ultima scelta \u00e8 diffusa ancora oggi in moltissime carrozzerie, nonostante nasconda molte insidie e rischi che se non evitati a dovere possono trasformarsi addirittura in conseguenze drammatiche. Ne abbiamo parlato in maniera approfondita con Emanuele Zappa, amministratore di SOS Automotive, azienda leader nel settore del noleggio a lungo e breve termine, e nella gestione delle auto sostitutive per le carrozzerie.<\/p>\n

Emanuele, perch\u00e9 un carrozzerie corre dei rischi se utilizza un\u2019auto di propriet\u00e0 come sostitutiva?<\/strong><\/p>\n

Purtroppo i rischi sono tanti, e spesso vengono sottovalutati dalla maggior parte dei carrozzieri. Ci troviamo davanti a persone convinte che la loro auto di propriet\u00e0 possa essere noleggiata al cliente senza alcun rischio o problema ma \u00e8 importante controllare la dicitura sul libretto poich\u00e9 nel caso di auto di propriet\u00e0, si tratta di una \u201cvettura ad uso proprio<\/strong>\u201d, e non di una \u201cvettura ad uso terzi da locare senza conducente<\/strong>\u201d che identifica una vettura adatta al noleggio ed immatricolata per questo fine. <\/em><\/p>\n

Che cosa si rischia davvero in questi casi?<\/strong><\/p>\n

In caso di sinistri con colpa, dai pi\u00f9 semplici ai pi\u00f9 gravi, o addirittura in caso di reati, commessi dai clienti, secondo l\u2019articolo 2054 del codice civile, il carrozziere, in qualit\u00e0 di proprietario, sar\u00e0 ritenuto responsabile in solido con il conducente dal punto di vista penale, economico, civile. Molto spesso poi queste auto hanno soltanto le coperture assicurative minime richieste per circolare: nei casi pi\u00f9 gravi, la compagnia potrebbe non rispondere e di fronte ad incidenti dagli esiti tragici, il carrozziere rischia di dover chiudere la sua azienda<\/em> per far fronte alle spese.<\/strong><\/p>\n

Perch\u00e9 oggi ci sono ancora carrozzerie con l\u2019auto privata?<\/strong><\/p>\n

Perch\u00e9 molti hanno ancora la mentalit\u00e0 del vecchio carrozziere, che gestisce la sua attivit\u00e0 come una bottega. <\/em>Visti gli aumenti e i costi di gestione sempre in crescita, \u00e8 fondamentale arrivare a quella svolta imprenditoriale di cui tanto si parla nel settore, e iniziare a capire che il mercato e le abitudini dei clienti non sono pi\u00f9 quelli di una volta. Potrebbe anche essere giusto voler contenere al minimo le spese in carrozzeria, ma bisogna capire dove e quando farlo: non si pu\u00f2 risparmiare su un servizio fondamentale come l\u2019auto sostitutiva, soprattutto se si tratta di un risparmio minimo se paragonato ai rischi che si corrono. Anche perch\u00e9, oggi, tutte le aziende guadagnano in base alla soddisfazione dei loro clienti finali.
\nAiutare e informare le carrozzerie italiane su come poter offrire il servizio nel modo corretto \u00e8 diventata la mia missione.<\/p>\n

\u00a0<\/em>Cosa dovrebbero fare i carrozzieri del futuro, secondo lei?<\/strong><\/p>\n

Ogni carrozzeria dovrebbe puntare alla propria crescita, ma continuare a considerare l\u2019auto come un costo, sicuramente non aiuta. Un\u2019auto sostitutiva di propriet\u00e0 infatti, blocca questa crescita che sarebbe invece alla portata di moltissime strutture. Un modo per sbloccare la situazione per\u00f2 c\u2019\u00e8: riuscire a ripagarsi il costo del servizio. Questo perch\u00e9 ripagandosi il costo del servizio, un imprenditore potr\u00e0 decide di investire in una nuova auto che gli permetter\u00e0 di accontentare pi\u00f9 clienti, di organizzare meglio il lavoro e avere sempre pi\u00f9 guadagni da reinvestire. Per dare il via a questo processo, \u00e8 fondamentale iniziare a recuperare, dove possibile, le spese del fermo tecnico, cosa che sarebbe impossibile con un\u2019auto di propriet\u00e0.
\nSe oggi un carrozziere che dispone di un\u2019auto sostitutiva di propriet\u00e0 non rinoleggiabile, \u00e8 convinto di recuperare le spese di noleggio, con buona probabilit\u00e0 \u00e8 perch\u00e9 il perito gli aggiunge nel preventivo delle ore in pi\u00f9 di manodopera.
\nQuesto penalizza il carrozziere per due motivi:
\n-il primo \u00e8 che sono ore che avrebbe comunque potuto ottenere sul danno,
\n– il secondo \u00e8 che non sta ottenendo il massimo da ogni singola riparazione.<\/em><\/p>\n

Le compagnie assicurative sono aziende che vogliono ridurre il pi\u00f9 possibile le voci di costo, e non sono molto propense a ripagare questa voce di danno, ma affidarsi al partner giusto e avere un\u2019auto sostitutiva a noleggio lungo termine, con un noleggio fatturabile, consente agli autoriparatori di avere sempre pi\u00f9 polso e forza nelle richieste di recupero del fermo tecnico abbinate al danno auto.<\/em><\/p>\n

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