Ma parliamo di numeri: nei soli mesi di giugno, luglio e agosto<\/strong> si registrano in Italia oltre 60.000 incidenti<\/strong> \u2013 una media di circa 653 al giorno<\/strong>. Ecco perch\u00e9 la tua carrozzeria deve diventare il punto di riferimento dell\u2019automobilista<\/strong>.<\/p>\n Come riuscirci in modo semplice ed efficace? Scopriamolo insieme.<\/p>\n Nel settore automotive, la Customer Experience \u00e8 ormai centrale. Un report di settore rivela che il 67\u202f% dei clienti contatta telefonicamente<\/strong> il brand durante il processo di acquisto o assistenza (fonte: invoca.com<\/a>, istat.it<\/a>).<\/p>\n Questo significa che, se sei gi\u00e0 nella testa del cliente \u201cal momento giusto\u201d<\/strong>, le probabilit\u00e0 che ti chiami per riparare la sua auto aumentano sensibilmente<\/strong>.<\/p>\n Ecco dove entra in gioco un semplice ma potente strumento<\/strong>: il modulo CAI personalizzato<\/strong>.<\/p>\n Aziende come BMW<\/strong> e numerose concessionarie offrono materiali informativi personalizzati nel post-vendita per:<\/p>\n Anche il modulo CAI brandizzato<\/strong> ha lo stesso effetto: quando il tuo cliente lo trova nel cruscotto dopo un sinistro, sei il primo nome che gli viene in mente<\/strong>. Un piccolo gesto, un grande risultato in termini di fidelizzazione e acquisizione immediata del sinistro<\/strong>.<\/p>\nLa Customer Experience entra in carrozzeria<\/h2>\n
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