{"id":20299,"date":"2026-01-19T09:28:29","date_gmt":"2026-01-19T08:28:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/?p=20299"},"modified":"2026-01-19T09:28:29","modified_gmt":"2026-01-19T08:28:29","slug":"garanzia-auto-nuova-cosa-devono-sapere-le-carrozzerie-indipendenti-per-non-perdere-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/2026\/01\/garanzia-auto-nuova-cosa-devono-sapere-le-carrozzerie-indipendenti-per-non-perdere-clienti\/","title":{"rendered":"Garanzia auto nuova: cosa devono sapere le carrozzerie indipendenti per non perdere clienti"},"content":{"rendered":"<h4 data-start=\"112\" data-end=\"218\">Riparare l\u2019auto fuori dalla rete ufficiale non fa decadere la garanzia: un diritto tutelato dalla legge<\/h4>\n<p data-start=\"220\" data-end=\"586\">Molti automobilisti credono che, portando un\u2019auto nuova in riparazione fuori dalla rete ufficiale del costruttore, la garanzia venga automaticamente annullata. In realt\u00e0 non \u00e8 cos\u00ec. La normativa europea e italiana tutela la libert\u00e0 di scelta del consumatore e riconosce il diritto delle officine indipendenti a intervenire senza compromettere la copertura garantita.<\/p>\n<h4 data-start=\"593\" data-end=\"664\">Garanzia legale di conformit\u00e0: cosa stabilisce il Codice del Consumo<\/h4>\n<p data-start=\"666\" data-end=\"770\">La <strong data-start=\"669\" data-end=\"702\">garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong> \u00e8 prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005, artt. 128\u2013135):<\/p>\n<ul data-start=\"772\" data-end=\"1018\">\n<li data-start=\"772\" data-end=\"833\">\n<p data-start=\"774\" data-end=\"833\">Ha durata minima di <strong data-start=\"794\" data-end=\"805\">24 mesi<\/strong> dalla consegna del veicolo.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"834\" data-end=\"902\">\n<p data-start=\"836\" data-end=\"902\">Non pu\u00f2 essere esclusa o limitata dal costruttore o dal venditore.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"903\" data-end=\"1018\">\n<p data-start=\"905\" data-end=\"1018\">Non decade se manutenzioni e riparazioni vengono effettuate presso officine indipendenti, purch\u00e9 a regola d\u2019arte.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1020\" data-end=\"1169\">Questa garanzia copre i difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna o manifestatisi entro 24 mesi, salvo cause esterne o uso improprio.<\/p>\n<h4 data-start=\"1176\" data-end=\"1218\">Regolamento UE \u201cBlock Exemption\u201d (VBER)<\/h4>\n<p data-start=\"1220\" data-end=\"1367\">Il <strong data-start=\"1223\" data-end=\"1252\">Regolamento (UE) 2022\/720<\/strong> (Vertical Block Exemption Regulation, VBER) sostituisce i precedenti Reg. CE 1400\/2002 e 461\/2010. Stabilisce che:<\/p>\n<ul data-start=\"1369\" data-end=\"1684\">\n<li data-start=\"1369\" data-end=\"1478\">\n<p data-start=\"1371\" data-end=\"1478\">I costruttori non possono condizionare la validit\u00e0 della garanzia all\u2019uso esclusivo della rete autorizzata.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1479\" data-end=\"1616\">\n<p data-start=\"1481\" data-end=\"1616\">Le officine indipendenti possono eseguire manutenzioni e riparazioni usando ricambi originali OEM o di qualit\u00e0 equivalente certificata.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1617\" data-end=\"1684\">\n<p data-start=\"1619\" data-end=\"1684\">Le clausole contrattuali che violano questo principio sono nulle.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1686\" data-end=\"1802\"><a href=\"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076.jpeg\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignleft wp-image-20302\" src=\"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-300x205.jpeg\" data-orig-src=\"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-300x205.jpeg\" alt=\"\" width=\"277\" height=\"189\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27277%27%20height%3D%27189%27%20viewBox%3D%270%200%20277%20189%27%3E%3Crect%20width%3D%27277%27%20height%3D%27189%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-200x137.jpeg 200w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-300x205.jpeg 300w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-400x274.jpeg 400w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-600x411.jpeg 600w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-768x525.jpeg 768w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-800x547.jpeg 800w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-1024x701.jpeg 1024w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076-1200x821.jpeg 1200w, https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/freepik__two-handsome-caucasian-men-one-with-an-average-age__91076.jpeg 1216w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 277px) 100vw, 277px\" \/><\/a>Questa normativa europea mira a garantire una concorrenza leale e a proteggere la libert\u00e0 di scelta del consumatore.<\/p>\n<h4 data-start=\"1809\" data-end=\"1857\">Garanzie commerciali (estensioni facoltative)<\/h4>\n<p data-start=\"1859\" data-end=\"1996\">Oltre alla garanzia legale, le case automobilistiche offrono spesso <strong data-start=\"1927\" data-end=\"1951\">garanzie commerciali<\/strong> o estensioni. In questi casi:<\/p>\n<ul data-start=\"1998\" data-end=\"2315\">\n<li data-start=\"1998\" data-end=\"2109\">\n<p data-start=\"2000\" data-end=\"2109\">Le clausole che impongono l\u2019uso esclusivo della rete autorizzata sono nulle se in contrasto con le regole UE.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2110\" data-end=\"2315\">\n<p data-start=\"2112\" data-end=\"2315\">L\u2019unica eccezione \u00e8 rappresentata dai servizi gratuiti inclusi (come la manutenzione offerta dalla casa): in questo caso pu\u00f2 essere imposto l\u2019utilizzo della rete ufficiale, ma solo per la parte gratuita.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"2322\" data-end=\"2385\">Cosa significa per le carrozzerie e le officine indipendenti<\/h4>\n<p data-start=\"2387\" data-end=\"2531\">Le carrozzerie e le officine indipendenti possono intervenire anche su veicoli ancora in garanzia, senza rischi per il cliente, a condizione di:<\/p>\n<ul data-start=\"2533\" data-end=\"2663\">\n<li data-start=\"2533\" data-end=\"2559\">\n<p data-start=\"2535\" data-end=\"2559\">Operare a regola d\u2019arte.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2560\" data-end=\"2605\">\n<p data-start=\"2562\" data-end=\"2605\">Documentare in modo chiaro ogni intervento.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2606\" data-end=\"2663\">\n<p data-start=\"2608\" data-end=\"2663\">Utilizzare ricambi originali o equivalenti certificati.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"2665\" data-end=\"2765\">Questi accorgimenti tutelano sia il professionista sia il cliente, che mantiene intatta la garanzia.<\/h4>\n<p data-start=\"2772\" data-end=\"2816\">E&#8217; importante comunicare ai clienti che riparare l\u2019auto presso una carrozzeria di fiducia non fa decadere la garanzia.<\/p>\n<h4 data-start=\"2772\" data-end=\"2816\">La legge italiana e i regolamenti europei riconoscono il diritto di scegliere liberamente il proprio carrozziere, senza subire pressioni dalle case automobilistiche.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Riparare l\u2019auto fuori dalla rete ufficiale non fa decadere la garanzia: un diritto tutelato dalla legge Molti automobilisti credono che, portando un\u2019auto nuova in riparazione fuori dalla rete ufficiale del costruttore, la garanzia [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20301,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,248,713],"tags":[623,793,351,682],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20299"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20299"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20382,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20299\/revisions\/20382"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ilcarrozziere.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}