In un mercato assicurativo sempre più complesso, caratterizzato da liquidazioni spesso non congrue, contestazioni sui preventivi e difficoltà nella gestione dei sinistri, Federcarrozzieri ha deciso di estendere a tutta la categoria lo storico servizio “SOS Carrozziere”, nato nel 2012 per offrire un supporto qualificato nella gestione delle pratiche assicurative.

La novità è importante: il servizio, fino ad oggi riservato agli associati, è ora disponibile a tutta la categoria degli autoriparatori che devono gestire quotidianamente i complessi rapporti con le im prese assicuratrici.

Perché nasce questa iniziativa

Gli ultimi anni hanno visto un progressivo irrigidimento delle politiche liquidative delle compagnie. Vengono contestati sempre più frequentemente tempi di lavorazione, tariffe di manodopera e dei materiali di consumo, sostituzioni di ricambi e lavorazioni indispensabili per il ripristino as regola d’arte dei veicoli. Per questo motivo Federcarrozzieri ha voluto mettere a disposizione della categoria un supporto specialistico costituito da uno sportello di consulenza capace di affiancare le imprese nella gestione delle pratiche assicurative.

Un supporto per tutte le carrozzerie

L’obiettivo è aiutare l’autoriparatore a individuare il percorso più corretto per tutelare il proprio lavoro e ottenere il giusto riconoscimento delle riparazioni effettuate. Lo sportello pertanto è rivolto a tutte le carrozzerie che necessitano di un confronto qualificato su pratiche assicurative, richieste risarcitorie, contestazioni o problematiche connesse alla liquidazione dei danni.

Un valore aggiunto per gli associati

Le carrozzerie associate a Federcarrozzieri continueranno a poter utilizzare gratuitamente il servizio GRA – Gestione del Rapporto con le Assicurazioni, attivo dal 2014.

Questo servizio in oltre dieci anni ha consentito a migliaia di carrozzerie associate di ottenere il corretto riconoscimento economico delle riparazioni, fornendo un’assistenza continuativa nella gestione delle pratiche assicurative e dei rapporti con le compagnie.
L’estensione dello sportello “SOS Carrozziere” non sostituisce quindi il servizio GRA – Gestione del Rapporto con le Assicurazioni erogato tramite la piattaforma Oxygencar, ma si rivolge alle carrozzerie non associate che oggi non dispongono di un servizio dedicato.

Come utilizzare il servizio “Sos carrozziere”

Le carrozzerie interessate possono richiedere informazioni o sottoporre il proprio caso collegandosi a questa pagina.

Ogni richiesta sarà valutata dal team dedicato dei professionisti di Federcarrozzieri, che fornirà i chiarimenti e le indicazioni più appropriate.
Con questa iniziativa, mettendo a disposizione competenze ed esperienza maturate in anni di attività, Federcarrozzieri conferma il proprio impegno a favore dell’intera categoria delle carrozzerie italiane.